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メール、他のおしらせ 

 

①最近、

お客様からのメールは届いていますが、

こちら側からの返信メールが届かない旨のご指摘がありました。

こちら側のメールボックスには送信済みになっていますが、

原因がわかりません。

 

BiglobeメールからOutlookメールへ移行されまして、

どちらからも届くよう今のところ設定しています。

 

お客様からのお問い合わせの文の上部に

こちらの返信メールが貼りついてる場合がございます。

今一度、貴文の上の方にスクロールして見て下さるよう願います。

 

それでも返信メールがみつからない場合は他の原因も考えられます。

 

機械に弱いのでなかなか修復のめどが立ちません。

 

お客様には大変お待たせしたご様子でご迷惑をおかけしたようです。

 

和み家からの返信が全く来ない場合は、

また何度かお客様からも繰り返しお問い合わせ下さるようお願いいたします。

 

 

また数日前にはWindowsのシステム障害が世界的に起こっており、

空港など、あちらこちらで混乱がおこっているようです。

それに伴い、交通の便に変更があるかもしれませんので、

乗られる前に各機関に確認をしたほうがよいかもしれません。

 

 

② コロナウィルスについて

八丈島ではここのところ、コロナウィルスに感染される方がまた増えています。

小さな島ですので医療体制が対応しきれなくなることも予想されますので、

暑いさなかではございますが、

マスク着用、手洗い・うがい、手指等の消毒、他の徹底をお願いいたします。

また、体調不良、微熱などでもお出かけをお控えくださるようお願いいたします。

 

和み家では体調の変化に伴う突然のご予約取り消しの場合、

キャンセル料はいただかないことと致します。

 

以上、ご協力をよろしくお願いいたします。

 

 

和み家オーナーより